新当选理事长宋延年在质量管理协会
第七届理事会上的讲话
（2010年6月22日）

各位代表：
　　青海省质量管理协会第七届会员代表大会成功进行了换届选举，圆满完成了各项议程。37位同志当选为青海省质量管理协会第七届理事会理事，成为新一届理事会领导机构成员。新一届理事会、常务理事会及其领导人员的产生，标志着质量管理协会即将跨入了一个新的发展阶段。新当选的理事会，特别是我和各位副理事长感谢大家的信任和托付。面对新的工作起点和发展机遇，作为协会新当选理事长，我将团结和带领新一届理事会，以科学发展观为指导，继承和发扬上届理事会的好作风、好传统，认真履行职责，扎实开展工作，强化服务意识，创新发展思路，不断提升我省质量管理工作的整体水平，不辜负同志们的重托。为此，在协会今后五年的工作中，将着重做好以下几点：

一、更好地发挥协会的参谋助手和桥梁纽带作用
　　新一届理事会将紧扣协会的宗旨、职能和工作目标，发挥协会拥有的技术资源优势，结合新时期面临的新机遇和挑战，以服务为重点，抓住机遇，提升协会的发展实力和服务能力，在我省经济发展战略和质量兴省工作中，当好政府的参谋助手，积极发挥桥梁纽带作用。
       1、认真抓好卓越绩效评价准则国家标准的宣贯工作。《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》体现了全面质量管理从指导思想到技术方法的变革与发展趋势，是当今我国质量管理成功经验的最新总结，是我国质量管理工作发展到一个新阶段的标志。学习、贯彻这套标准必将对我省企业获得长期的市场成功产生深远的影响。我们要通过建议政府设立“政府质量奖”制度，率先在西宁、海东和海西地区选取部分企业推行卓越绩效模式，开展《卓越绩效评价准则》国家标准的宣贯培训，推动企业实施卓越绩效经营模式，使企业在建立质量体系并有效运行的基础上，迈上新的台阶。
       2、全力做好新一轮全面质量管理知识普及教育活动。
新一轮全面质量管理知识普及教育工作，是构建21世纪质量大厦的重要基础性工作。要通过质量知识培训、普教统考、质量知识竞赛、质量演讲赛、表彰先进等多种形式坚持不懈的推进质量基础知识普及教育和应用，使新一轮全面质量管理知识普及教育工作得到进一步拓展。
       3、继续推进用户满意工程活动，引导企业树立用户满意的质量观。质协用户委员会要持续不断的宣传顾客满意的质量理念，按照“大质量”的概念，广泛开展用户评价活动。要以提升产品和服务质量为核心，加快构建市场质量评价体系，大力推进顾客满意工程活动。要在总结过去经验的基础上，积极参与青海名牌产品顾客满意度指标的调查，为名牌产品的评价和消费趋势提供调查依据。
       4、广泛开展群众性质量管理小组活动，充分调动广大员工参与管理与创新的主人翁积极性。要在以往取得成绩的基础上，更加广泛的宣传QC小组活动的价值，扩大员工的参与水平，创新活动的组织形式。要通过质量管理小组诊断师制度的建立，加强诊断师队伍的建设，充分发挥诊断师在小组活动中的指导和带头作用，提高小组活动有效性，做好成果的转化利用工作。
       5、进一步建设高素质的质量人才队伍。要进一步推进和完善质量职业资格制度建设，发挥质量工程师在企业质量策划、质量控制和质量改进的核心作用。要进一步推动国民教育系列中质量相关专业学科建设，推动多层次质量专业人才（包括质量检验员、质量控制师、质量经理等）队伍建设，提高广大从业人员的技能和素质
       二、加强协会自身建设为企业做好服务工作
       1、认真学习贯彻党和国家有关社会团体建设的方针政策。按照协会章程的要求，要不断完善协会内部管理。建立健全协会的规章制度，做到有法可依、有章可循。
       2、坚持民主选举、民主决策、民主管理、民主监督、民主办会原则，继续发展新的团体会员和理事，不断壮大质协队伍。要加强与会员单位的沟通，努力提高自身服务能力。扩大现有会员单位数量，让更多的企业参与到质量管理的队伍中来。
       3、要建立和完善协会的专家库，积极开展质量情况调查研究，提出质量兴省发展规划建议，为政府管理部门提供决策依据，为会员单位提供有效服务。要逐步建立和完善协会会刊、网站的建设，为会员单位提供更多学习质量法规、政策、标准、质量管理知识的平台。
       4、解放思想、实事求是，以新思路、新举措来进一步强化协会的服务功能。不断改进思想、作风建设，围绕中心，服务大局，树立团队精神、大局意识和全局意识，进一步增强责任感、使命感和危机感，勇于迎接新挑战，同心协力地向既定目标迈进。
    谢谢大家！